Organización Inteligente
El concepto
de Organización Inteligente surge a finales del siglo pasado con las
aportaciones de Peter M. Senge en su obra titulada “La Quinta
Disciplina”; para él una organización de este tipo es aquella que posee información y conocimiento:
está informada, es perceptiva y clara.

Las viejas
organizaciones jerárquicas y dictatoriales deben ser reemplazadas por las
organizaciones inteligentes. Se tratan de sistemas auto-organizados, basados en
el mercado, y que se gobiernan a sí mismos.
Las empresas
se verán beneficiadas por el potencial que tienen los empleados informados y
comprometidos, en contraste con la tradicional filosofía del manejo del secreto
y las políticas de orden y mando.
Las
Organizaciones Inteligentes son aquellas capaces de aprender permitiendo así
expandir sus posibilidades de crecimiento. No basta con adaptarse y sobrevivir
sino sobretodo desarrollar la capacidad de crear. La construcción de una
organización con auténtica capacidad de aprendizaje y creatividad se basa en el
desarrollo de cinco disciplinas: dominio personal, trabajo en equipo, visión
compartida, modelos mentales y pensamiento sistémico.
Características de una organización
inteligente
·
La
verdad ante todo: los empleados deben tener acceso a los resultados
financieros, a las medidas de productividad y a las estrategias
organizacionales.
·
Libertad
de iniciativa: estimulan las ideas y propuestas entre sus empleados. Estos son
los dueños de sus herramientas y de sus creaciones.
·
Equipos
liberados: promueve el trabajo en equipos que puedan tomar riesgos, hacer
cosas nuevas y ser sinceros con sus superiores – en lugar de temerles.
·
Igualdad
y diversidad: tiene una fuerza laboral diversa, con igualdad de derechos
para todos.
·
Redes
voluntarias de aprendizaje: estimulan el aprendizaje continuo entre sus
empleados.
·
Auto-dirección
democrática: tiene empleados y equipos capaces de auto-dirigirse, basados
en principios democráticos.
·
Gobierno
corporativo limitado: la alta gerencia se transforma, dejando de ser tipo
monárquico, para concentrarse en establecer las reglas y garantizar que se
cumplan.
·
Libertad
de comunidad: la democracia corporativa es más fuerte y más sensible que
la democracia representativa (que cambia votando cada cierto número de años).
Teorías
organizacionales que más se acoplarían a una organización inteligente
Consiste en lograr la
maxima prosperidad tanto para patronos como para obreros, por lo cual Taylor
formulo una serie de recomendaciones con el fin de orientar la reorganizacion
de las empresas, así:
·
La industria para su funcionamiento satisfactorio debe
proceder cientificamente, es decir deba aplicar los metodos racionales en sus
operaciones y procesos.
· Con base en los conocimientos de los metodos y tiempo
los necesarios, se puede formular un buen plan de direccion y racionalización
del trabajo asi como aumentar la productividad de los obreros, midiendo
constantemente sus laboraes y dandoles a conocer sus realizaciones para
estimularlos
·
Los salarios debe establecerse con base en un mejor
funcionamiento de la empresa. Para ello es necesario la racionalizacion de los
costos de produiccion e incremento de la productividad percápita, a traves de
varios factores entre los cuales estan:
·
Minimo consumo del esfuerzo humano, de los recursos
materiales y del capital a invertir.
·
Separacion entre el trabajo de planificacion y labor
intelectual y la manual, quien esta operandouna maquina cortadora de piezas no
puede estar pensando al mismo tiempo estratwegias empresariales.
·
El trabajo debe ser previamente programado
("Planeación")
·
La dirección, debe aplicar la teoria cientifica de la
administración, en cuanto a la administración del recurso humano y a la
modernización y simplificación de las operaciones y ténicas procedimentales.
·
Los capataces deben supervisar al numero adecuado de
operarios, de tal manera que haya comunicación estrecha con cada uno y la
maquinaria bajo su responsabilidad deb agruparse en un solo taller al alcance
de quien la tiene que utilizar. Las labores deben someterse a una doble
inspección para garantizar su calidad. ("Departamentalización")
·
Las relaciones con los trabajadores deben hacerse de
manera cientifica, no por amistad y sentimientos únicamente. La responsabilidad
de las labores debe distribuirse distinguiendo aquellas funciones que
corresponden a quienes dirigen y las que corresponde a los obreros. ("Jerarquias"-"Control")
·
Los incentivos economicos, debe basarse en la cantidad
y la calidad de las labores realizadas. Estas deben ser medibles para que se
pueda pagar a cada obrero u operarios segun su contribución diaria a la
producción total.
La teoría
de las relaciones humanas
Esta teoría
nace de la necesidad de alcanzar una completa eficiencia de la producción en
relación con una buena relación laboral entre el trabajador y el patrón,
teniendo en cuenta las limitaciones que posee la teoría clásica; pues esta
última desencadeno qué, con el fin de aumentar la rentabilidad del negocio, se
llegara al punto de explotar a los trabajadores haciendo que estos se vieran en
la necesidad de crear sindicatos. Por este motivo, se afirma que esta teoría
fue más un movimiento de reacción y oposición a la anterior teoría clásica de
la administración.
Esta teoría
posee varias características, algunas son:
·
Se
encarga de estudiar a la empresa u organización como un grupo de personas, no
solo como un negocio.
·
Por
esto mismo, en toda la teoría se hace énfasis en las personas.
·
Está
inspirada en sistemas de psicología para tener acciones más certeras sobre los
individuos.
·
Delega
plenamente la autoridad.
·
Promueve
la autonomía de cada trabajador.
·
También
enfatiza en la confianza y apertura.
·
Tiene
énfasis en las relaciones humanas de todos los individuos en la organización.
·
Maneja
dinámicas grupales e interpersonales.
Bibliografía
Barcelo, J. C. (2018).
¿Qué es una organización inteligente? Obtenido de
https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/capital-humano/que-es-una-organizacion-inteligente/
López, B. S. (5 de Mayo de 2018). La teoría de las
relaciones humanas. Obtenido de
https://www.abcfinanzas.com/emprendimiento/la-teoria-de-las-relaciones-humanas
Pérez, J. (Agosto de 2011). POSTULADOS (Administracion
Cientifica TAYLOR). Obtenido de
https://lasteoriasadministrativasunipana.blogspot.com/2011/08/postulados-administracion-cientifica.html